Náramek s čipem je vstupenkou na akci
Před příchodem na akci si připravte QR kód vstupenky. Nejrychlejší způsob je ukázat QR kód přímo z webové aplikace NFCtron Pass. Můžete si svůj QR kód vstupenky vytisknout. Každý jeden návštěvník musí mít připraven svůj QR kód pro odbavení. Po načtení QR kódu vstupenky dostanete náramek s čipem, který slouží jako platná vstupenka do areálu akce. Náramek s čipem používáte k veškerému placení v místě akce.
Nečekejte ve frontě na dobíjecím místě a dobijte si kredit ke své vstupence
Přímo ve vašem účtu NFCtron Pass si můžete ke vstupence dobít kredit před začátkem akce. Po začátku akce dobíjení online není možné. Dobití kreditu bude dále možné uvnitř akce na označeném místě v areálu.
Dobít si můžete pomoci platební brány a kredit se automaticky spáruje s vaší vstupenkou. Toto dobití je zcela zdarma. Při příchodu na akci bude kredit aktivován pomoci vašeho QR kódu vstupenky při odbavení.
Díky dobití dopředu vidíte po celou dobu akce svoji útratu ve svém účtu NFCtron Pass.
Máte času dost a dobijete si v místě akce
Nedobili jste si kredit dopředu nebo jste obdrželi partnerskou vstupenku. Nyní si musíte dobít v místě akce.
První dobití v místě akce stojí 30 Kč. Každé další dobití je zdarma. Můžete si dobít platební kartou nebo hotovostí.
Při dobití dostanete informační papír s odkazem a QR kódem, který si pečlivě uschovejte pro kontrolu zůstatku kreditu a vrácení zbývajícího kreditu na náramku s čipem.
Vracení zbylého kreditu z náramku s čipem
O vracení všech zbylých financí je možné zažádat do 14 dní po skončení každé akce TOUR DE LÉTO 2022. Zbylé finance se zasílají zdarma na všechny účty vedené v EU. Po datu ukončení refundace není možné provést refundaci.
Dobíjel jsem dopředu
O vracení zažádáte přímo z vašeho účtu NFCtron Pass, kde jste si dobili kredit před akcí ke své vstupence. U konkrétní akce TOUR DE LÉTO 2022 kliknete na Otevřít online účtenku a následně na VRÁTIT SI KREDIT -> ZAŽÁDAT O REFUNDACI.
Dobíjel jsem pouze v místě akce
Načtete QR kód z informačního papíru, který jste dostali při prvním dobití. Dostanete se do Online účtenky, kde rovnou požádáte o refundaci -> kliknete na VRÁTIT SI KREDIT -> ZAŽÁDAT O REFUNDACI. Tento postup je stejný pokud jste dobíjeli kartou nebo hotově - při refundaci zadáte číslo vašeho účtu.
Využil jsem mobilní aplikaci NFCtron
V mobilní aplikaci stačí kliknout na NAČÍST ČIP -> Pro vrácení vašeho zůstatku klikněte zde -> ZAŽÁDAT O REFUNDACI.
NEDOBÍJEL/A JSEM ONLINE A NEMÁM ANI tištěný informační papír z prvního dobití (online ani tištěný) - prosím, napište na [email protected] a vyfoťte vnitřní stranu svého čipu. BEZ VYFOCENÉHO ČÍSLA ČIPU NENÍ MOŽNÉ Z DŮVODU BEZPEČNOSTI REFUNDACI PROVÉST.
Mobilní aplikace pro návštěvníky
Pokud máte ve svém mobilním telefonu technologii NFC, stačí si stáhnout aplikace NFCtron (odkazy níže), jednoduše si načíst čip a sledovat svoje útraty. Díky mobilní aplikaci vám budou po povolení chodit notifikace při každém zaplacení. Také můžete hodnotit jednotlivé objednávky u prodejců na akci TOUR DE LÉTO 2022 a napsat Markovi Ztracenému komentáře k jednotlivým prodejům na akci. Po akci si přes mobilní aplikace pohodlně vrátíte zbylý zůstatek na čipu.
Stáhnout v App Store
Stáhnout v Google Play
