Das NFCtron-System ist bereits Teil des Festivals, und wir wollen keinen Schritt zurückgehen", sagt der Direktor von Rock for People, Michal Thomes

Zuzana Plachá, Marketingleiterin bei NFCtron, führt ein Interview mit Michal Thomes, dem Direktor des Rock for People Festivals. Das Interview ist auf YouTube zu finden.

Was werden Sie aus dem Interview erfahren?

• Michal Thomes' Bewertung der Implementierung des NFCtron-Systems bei der Veranstaltung.
• Die Veränderungen für Rock for People während der COVID-19-Pandemie.
• Der Stand der Vorbereitungen für die beiden Konzerte von Ed Sheeran.
• Ob sich die Bedürfnisse und Erwartungen der Festivalbesucher ändern und ob dies Auswirkungen auf die Veranstaltungsvorbereitungen hat.

Das NFCtron-System hat das Problem der Rechnungsstellung für die Verkäufer gelöst und bequemere Zahlungsmöglichkeiten für die Besucher geschaffen

Das Rock for People Festival verwendet seit 2021 das NFCtron-Zahlungssystem. Besucher haben die Möglichkeit, ihre Armbänder vor der Veranstaltung online mit einem Chip aufzuladen und diesen direkt mit ihrem Ticket zu verknüpfen. So können sie Bargeld und Kreditkarten in ihren Taschen, Schließfächern oder Zelten lassen und das viertägige Festival in vollen Zügen genießen.

Und wie sieht Michal Thomes, der Direktor des Festivals, rückblickend die Einführung des Systems? „Wir sehen es von zwei Seiten. Für die Besucher ist es sicherlich eine bequeme Zahlungsweise, die ihnen das Leben auf dem Festival erleichtert. Für uns als Veranstalter hat es viele Vorteile, die sicher schon oft erwähnt wurden. Einer der grundlegendsten ist natürlich, dass wir einen Überblick darüber haben, was auf dem Festival passiert.“ Früher waren diese Zusammenhänge ziemlich undurchsichtig. Das NFCtron-System gibt den Veranstaltern einen Einblick in diesen Bereich, den sie nicht direkt kontrollieren können.

Nicht jedes Jahr ist ein Erfolg - über Wachstum mit Herausforderungen

Rock for People ist nicht nur eines der größten, sondern auch eines der ältesten Festivals in der Tschechischen Republik. Die ersten Ausgaben fanden in Český Brod statt und der Erfolg und das Wachstum des Festivals zwangen die Organisatoren, einen neuen Veranstaltungsort zu finden. Schließlich wurden sie auf dem Gelände des ehemaligen Militärflughafens fündig. „Wir sind nach Hradec Králové umgezogen, als die internationale Szene immer stärker wurde, und haben dann einige stärkere und schwächere Ausgaben erlebt. Besonders denkwürdig war 2012, als Faith No More als Headliner auftraten, aber auch zwei Stürme über die Region hinwegfegten. Feuerwehr und Rettungsdienste waren im Einsatz und unser Team sorgte sich um das Wohl der Besucher, aber glücklicherweise blieb es bei rein wirtschaftlichen Schäden“, fügt Michal Thomes hinzu.

„Dann, 2019, gab es einen großen Neustart, als wir das 25-jährige Jubiläum des Festivals feierten, und es war wieder gut und erfolgreich. 2020 sollte es eine Rekordausgabe geben - oder zumindest hätte es eine geben sollen. Bereits Ende Januar waren alle Tickets ausverkauft und wir erwarteten die größte Ausgabe aller Zeiten. Doch dann kam COVID-19 dazwischen und die starke Ausgabe mit Green Day als Headliner musste zweimal verschoben werden. Zuerst auf 2021 und dann auf 2022, als die verschobenen Pläne endlich in die Tat umgesetzt wurden. Es war wirklich eine monumentale Ausgabe, denn zum ersten Mal hatten wir eine große internationale Szene hier.“

Nicht mehr nur Rock for People im Park 360

Ameba Production ist ganzjähriger Mieter des Flughafengeländes mit dem Namen Park 360. In diesem Jahr wird neben Rock for People auch das Kefír Festival auf dem Gelände stattfinden, und der gesamte Festivalmarkt ist gespannt auf die beiden Konzerte von Ed Sheeran. Wie stehen die Vorbereitungen? „Das Gelände bietet Platz für eine große Anzahl von Besuchern. Unser Hauptaugenmerk liegt darauf, den Besuchern eine angenehme Anreise sowie eine reibungslose Abreise nach dem Konzert zu ermöglichen.“ Laut Thomes ist dies die größte Herausforderung, der sich das Team derzeit gemeinsam mit der Stadt und Verkehrsexperten stellt. „Das wird ein Durchbruch, denn es werden fast so viele Besucher kommen wie Hradec Einwohner hat. Wir werden sehen, ob wir das bewältigen können“, fügt Michal Thomes hinzu.

Das diesjährige Rock for People Festival findet vom 12. bis 15. Juni statt. Hauptacts sind The Prodigy, The Offspring und Bring Me the Horizon. Außerdem werden SUM 41 ihr letztes Konzert in der Tschechischen Republik geben. Die Besucher können sich auch auf Auftritte von Avril Lavigne oder Brutalismus 3000 freuen, denn Rock for People ist mittlerweile weit mehr als ein Rockfestival.

Um ein Festival zu gründen, braucht man nur eine Idee und Enthusiasmus, aber um es auf dem Markt zu etablieren, sind Innovation und Investitionen in die Verbesserung des Programms, der Dienstleistungen und des Gesamterlebnisses für die Besucher unerlässlich. Das Zahlungserlebnis dank NFCtron ist nicht mehr die Musik der Zukunft.