Refundace

Na koncertě AC/DC se platí s NFCtron!

Jak placení s NFCtron funguje? Jak funguje dobíjení kreditu a co udělat, když budu mít po skončení akce zbylý kredit? Proč si stáhnout aplikaci NFCtron a jak může být pro vás užitečná? Na všechny tyto otázky a mnoho dalších jsme připravili odpovědi, aby pro vás bylo placení s NFCtron co nejjednodušší.

Placení v areálu bude probíhat pomocí NFCtron cashless systému. Znamená to, že platby v hotovosti nebo pomocí platební karty nebudou akceptovány. Jediná možnost placení je náramkem s čipem, který dostane každý návštěvník na TOP-UP pointu. Placení tak bude díky NFCtron rychlejší, přehlednější a hlavně bezpečnější. Peněženku můžete nechat doma a koncert AC/DC si vychutnat naplno. 🤘


Kredit, který budete pro placení na koncertě AC/DC využívat, si můžete dobít předem – přes NFCtron Tickets nebo novou iOS mobilní aplikaci NFCtron ZDARMA. Tímto způsobem nejen ušetříte ale také urychlíte odbavení – stačí ukázat QR kód a čip ihned dostanete. Druhou možností je dobití kreditu na místě, tedy na nejbližším TOP-UP POINTu. Když využijete možnost dobití na místě, bude vám účtován aktivační poplatek 2 €, proto tuto možnost nedoporučujeme.


Vrátit si kredit

Pozor, dobití kreditu online je možné jenom před začátkem akce. V průběhu koncertu to už není možné! Po dobití kreditu platíte jednoduše a rychle, stačí když přiložíte náramek s čipem k prodejnímu zařízení prodejce. Hlavně žádný strach – placení bude skutečně rychlé a jednoduché.

Stáhněte si mobilní aplikaci NFCtron pro ještě lepší přehled o vaší útratě!

Jak zjistím zůstatek kreditu na čipu? Po každé objednávce vám prodejce ukáže zůstatek.

Stáhněte si mobilní aplikaci NFCtron, načtěte aktivovaný čip a sledujte útratu ještě pohodlněji! O každé platbě také vždy obdržíte oznámení, nezapomeňte si je v mobilu povolit. Díky aplikaci můžete navíc hodnotit objednávky pomocí hvězdiček s komentářem, a předat tak pořadateli feedback pro další ročníky. Po ukončení akce si zde můžete nejjednodušeji zažádat o vrácení zbývajícího kreditu zpět na váš bankovní účet.



Aplikace je dostupná v App StoreGoogle Play. Pro plnou funkčnost aplikace je nutná NFC technologie ve vašem telefonu.

Zbylý kredit na čipu? Refundace není žádný problém!

Při dobití kreditu před samotnou akcí přes NFCtron Tickets nebo mobilní aplikaci doporučujeme dobít dostatek financí. Zvažte, na kolik vás celková útrata na koncertě může vyjít, a raději si dobijte více než méně. O nic totiž nepřijdete. Vrácení kreditního zůstatku je bezplatné a neomezené pro účty v EUR a CZK. Stačí načíst čip do mobilní aplikace NFCtron a požádat o vrácení kreditu na bankovní účet. O vrácení peněz můžete požádat až do 14 dní po skončení akce. Peníze v hotovosti nevracíme.


Máte ještě další otázky nebo si nevíte si rady? Kontaktujte podporu NFCtron přes e-mail [email protected].

Další články