Erstattungen

Beim AC/DC-Konzert bezahlen wir mit NFCtron!

Wie funktioniert das Bezahlen mit NFCtron? Wie funktioniert das Aufladen des Guthabens und was mache ich, wenn nach der Veranstaltung noch Guthaben übrig ist? Warum sollten Sie die NFCtron App herunterladen und wie kann sie Ihnen helfen? Wir haben Antworten auf diese und viele weitere Fragen vorbereitet, um Ihnen das Bezahlen mit NFCtron so einfach wie möglich zu machen.

Die Bezahlung vor Ort erfolgt über das bargeldlose System NFCtron. Das bedeutet, dass weder Bargeld noch Geldkarten akzeptiert werden. Einziges Zahlungsmittel ist ein Armband mit Chip, das jeder Besucher am TOP-UP-Point erhält. Dank NFCtron wird das Bezahlen schneller, transparenter und vor allem sicherer. Lassen Sie Ihr Portemonnaie zu Hause und genießen Sie das AC/DC-Konzert in vollen Zügen. 🤘


Das Guthaben, mit dem Sie beim AC/DC-Konzert bezahlen, können Sie bereits im Vorfeld über NFCtron Tickets oder die neue iOS NFCtron mobile App KOSTENLOS aufladen. So sparen Sie nicht nur Geld, sondern beschleunigen auch den Check-in-Prozess - einfach den QR-Code vorzeigen und Sie erhalten sofort Ihren Chip. Die zweite Möglichkeit ist das Aufladen vor Ort am nächstgelegenen TOP-UP-POINT. Beim Aufladen vor Ort wird eine Aktivierungsgebühr von 2 € erhoben, weshalb wir diese Option NICHT empfehlen.


Erstattung Ihres Guthabens

Bitte beachten Sie, dass das Aufladen des Online-Guthabens nur vor Beginn der Veranstaltung möglich ist. Während des Konzerts ist dies nicht mehr möglich! Nachdem Sie Ihr Guthaben aufgeladen haben, können Sie schnell und einfach bezahlen, indem Sie einfach den Chip Ihres Armbands an das Gerät des Verkäufers halten. Keine Sorge - der Bezahlvorgang ist wirklich schnell und einfach.

Laden Sie die NFCtron-App herunter, um Ihre Ausgaben besser zu kontrollieren!

Wie kann ich das Guthaben auf meinem Chip überprüfen? Nach jedem Einkauf zeigt Ihnen der Verkäufer das verbleibende Guthaben an.

Laden Sie die NFCtron-App herunter, laden Sie den aktivierten Chip und kontrollieren Sie Ihre Ausgaben noch bequemer! Sie erhalten auch eine Benachrichtigung über jede Zahlung, stellen Sie also sicher, dass Sie sie auf Ihrem Handy aktivieren. Mit der App können Sie auch Bestellungen mit Sternen und Kommentaren bewerten und dem Veranstalter so Feedback für zukünftige Veranstaltungen geben. Nach der Veranstaltung können Sie ganz einfach eine Rückerstattung des Restbetrags auf Ihr Bankkonto beantragen.



Die App ist im App Store und auf Google Play verfügbar. Für die volle Funktionalität muss Ihr Mobiltelefon mit NFC-Technologie ausgestattet sein.

Ungenutztes Guthaben auf dem Chip? Rückerstattung kein Problem!

Wenn Sie vor der Veranstaltung über NFCtron Tickets oder die mobile App Guthaben aufladen, empfehlen wir Ihnen, genügend Guthaben aufzuladen. Überlegen Sie sich, wie hoch Ihre Gesamtausgaben für das Konzert sein könnten und laden Sie lieber mehr als zu wenig auf. Sie verlieren nichts. Die Rückerstattung des Restguthabens ist für EUR- und CZK-Konten kostenlos und unbegrenzt. Einfach den Chip mit der NFCtron-App aufladen und die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto beantragen. Die Rückerstattung kann bis zu 14 Tage nach der Veranstaltung beantragt werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.


Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie den NFCtron Support unter [email protected].

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